Συχνές Ερωτήσεις


Άνοιγμα Λογαριασμού

Πόσο διαρκεί η έγκριση του λογαριασμού;

Η έγκριση του λογαριασμού μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του λογαριασμού σας μέσω της διαδικτυακής πύλης του πελάτη υπό τον τίτλο «Ο Λογαριασμός μου».

Ποιο είναι το αποδεικτικό κατοικίας που χρειάζεστε?

Χρειαζόμαστε ένα πρόσφατο λογαριασμό (λογαριασμός νερού / ηλεκτρικού ρεύματος) ή μια πρόσφατη δήλωση τραπεζικού λογαριασμού με ημερομηνία εντός των τελευταίων έξι μηνών. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι online λογαριασμοί και λογαριασμοί κινητού τηλεφώνου δεν γίνονται δεκτοί

Πώς αλλάζω τη μόχλευση στον λογαριασμό σας;

Αλλάζετε τη μόχλευση στο λογαριασμό σας, μέσω της διαδικτυακής πύλης του πελάτη, κάνοντας κλικ στο «Ενέργειες», δίπλα από το λογαριασμό που επιθυμείτε να τροποποιήσετε. Αυτό μπορεί να βρεθεί κάνοντας κλικ στην καρτέλα "Επισκόπηση" στο Λογαριασμό μου. Προκειμένου να αλλάξει ο λογαριασμός σας θα πρέπει να μην έχετε ανοικτές θέσεις.

Χρειάζεται να κατεβάσω οποιοδήποτε λογισμικό πριν αρχίσω να κάνω trading?

Πλατφόρμες συναλλαγών μπορεί να κατεβάσει κάποιος μέσω των ιστοσελίδων μας - κάντε κλικ στο σύνδεσμο της πλατφόρμας συναλλαγών μας για περισσότερες πληροφορίες ..

Καταθέσεις Των Πελατών

Πώς μπορώ να καταθέσω χρήματα στο λογαριασμό μου ;

Καταθέσεις μπορούν να γίνουν μέσω της διαδικτυακής πύλης του πελάτη. Την μέθοδο την επιλεγεί κάποιος κάνοντας κλικ στην καρτέλα " Κατάθεση Χρημάτων ". Παρακαλώ σημειώστε ότι οι καταθέσεις μπορεί να διαρκέσουν έως και 24 ώρες, ώστε να υποβληθούν σε επεξεργασία ανάλογα με τη μέθοδο που χρησιμοποιείται. Η μεταφορά μέσω εμβάσματος μπορεί να διαρκέσει έως και 3 εργάσιμες ημέρες, αναλόγως την τράπεζα.

Ποιες διαφορετικές μεθόδους πληρωμής μπορώ να χρησιμοποιήσω για να χρηματοδοτήσω τον λογαριασμό μου ;

Η πληρωμή και η έγκριση χρηματοδότησης είναι 100 % αυτόματη. Η Διαδικτυακή Πύλη της eTrader επιτρέπει καταθέσεις και αναλήψεις, χρησιμοποιώντας μια απλή και εύκολη στη χρήση φόρμα. Η eTrader δεν αποδέχεται καταθέσεις μετρητών γι’ αυτό προσφέρουμε μια σειρά από αξιόπιστες εναλλακτικές μεθόδους για τη χρηματοδότηση του λογαριασμού. Παρακαλώ κάντε κλικ στο σύνδεσμο χρηματοδότησής μας για περισσότερες πληροφορίες:

Μπορώ να αποσύρω κεφάλαια όταν έχω ανοιχτές θέσεις?

Είστε σε θέση να αποσύρετε τα κεφάλαια , αν έχετε ανοικτές θέσεις για την πλατφόρμα σας . Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι το ελεύθερο margin του λογαριασμού σας θα πρέπει να υπερβαίνει το ποσό που επιθυμείτε να αποσύρεται , συμπεριλαμβανομένων όλων των τελών πληρωμής

Ποιο είναι το ελάχιστο ποσό για το άνοιγμα λογαριασμού διαπραγμάτευσης ?

Το ελάχιστο ποσό για live λογαριασμό στην eTrader είναι $ 500 ή το αντίστοιχο ποσό σε διαφορετικά νομίσματα

Επενδυτικές Διαπραγματεύσεις

Μερικές φορές όταν προσπαθώ να τοποθετήσω μία εντολή, παίρνω μήνυμα ‘λάθους’ που λέει ‘’Το γενικό πλαίσιο του Trading είναι απασχολημένο’’, πώς μπορώ να το επιλύσω αυτό;

Απλά επανεκκινήστε το ΜΤ4 σας, κλείνοντάς την πλατφόρμα και ανοίγοντάς την πάλι ξανά.

Αφού εγκατέστησα το ΜΤ4 στο Mac μου, το σύστημα μπλόκαρε την εφαρμογή καθώς ‘η εγκατάσταση έγινε από ‘άγνωστο προγραμματιστή’ ή κάτι ανάλογο. Τι πρέπει να κάνω;

Η Apple έχει αλλάξει τις ρυθμίσεις ασφάλειας, ώστε να επιτρέπονται εγκαταστάσεις εφαρμογών μόνο από το App Store. Για να λειτουργήσει πρέπει να πάτε στο ‘Προτιμήσεις Συστήματος’>Ασφάλεια και Ιδιωτική Προστασία’. Στο γενικό ‘tab’ κάνετε κλικ στην μικρή κλειδαριά στην αριστερή γωνία χαμηλά, ώστε να ξεκλειδώσετε το πάνελ των ‘γενικών προτιμήσεων’. Παρακαλούμε όπως επιλέξτε την επιλογή ‘Οπουδήποτε’ από το μενού

Ξέχασα τον κωδικό της πλατφόρμας μου στην ΜΤ4. Τι πρέπει να κάνω;

Αυτό μπορεί να γίνει μέσω της Διαδικτυακής Πύλης Πελάτη. Κάνετε κλικ στο ‘Ο λογαριασμός μου', Επισκόπηση, και μετά κάνετε κλικ στο ‘Ενέργειες’, δίπλα στο λογαριασμό που επιθυμείτε να αλλάξετε κωδικό.

Πλατφόρμα Συναλλαγών

Τι θα συμβεί αν ο λογαριασμός μου πάει σε αρνητικό υπόλοιπο;

Η εταιρεία προσφέρει προστασία αρνητικού υπολοίπου, που σημαίνει ότι όλα τα αρνητικά υπόλοιπα καλύπτονται από την εταιρεία.

Ποιές είναι οι ώρες που μπορώ να διαπραγματευτώ;

Μπορείτε να διαπραγματευτείτε 24 ώρες ημερησίως, αρχίζοντας από τις 00:00 τη Δευτέρα και μέχρι τις 24:00 την Παρασκευή . Ο ώρα στο διακομιστή (server) είναι GMT + 2 (GMT + 3 εφαρμόζεται κατά τη θερινή ώρα ).

Η τιμή στο γράφημα είναι διαφορετική από την τιμή που περιλαμβάνονται στην πλατφόρμα των διαπραγματευσεών μου. Γιατί;

Τα διαγράμματα παρουσιάζουν την Bid τιμή από προεπιλογή. Μια θέση αγοράς ανοίγει με την τιμή Ask και κλείνει με την τιμή Βιd. Θα πρέπει να προσθέσετε τo spread στην τιμή Bid για να βρείτε την τιμή Ask. Ως εκ τούτου η διαφορά της τιμής οφείλεται στο spread.

Λίστα Συχνών Ερωτήσεων στο Κάντε λήψη εδώ.

Zωντανός Λογαριασμός Λογαριασμός επίδειξης
Οι συναλλαγές είναι ριψοκίνδυνες και ολόκληρη η επένδυσή σας μπορεί να τεθέι σε κίνδυνο