Často kladené otázky


FAQ Financovanie klientských účtov

Ako vložím financie na svoj obchodný účet?

Vklady možno vykonať pomocou klientského portálu. Metódy možno zvoliť kliknutím na záložku "Vložiť prostriedky". Upozorňujeme, že spracovanie vkladov môže trvať až 24 hodín v závislosti od použitej metódy. Bankové prevody môžu trvať až 3 pracovné dni v závislosti na banke.

Aké meny možno použiť na ukladanie finančných prostriedkov do môjho obchodného účtu?

Môžete vložiť finančné prostriedky v 9 rôznych menách, ako je USD, EUR, GBP, AUD, JPY, CHF, PLN, RUB a HUF. V prípade, že ste vložiť peňažné prostriedky v inej mene, než je váš účet základnej meny, potom to bude prevedena konverzia do základnej meny vášho obchodného účtu u nás v bežnej sadzbe (fx) v danom okamihu.

Môžem vyberať peňažné prostriedky, keď mám otvorené pozície?

Môžete vyberať prostriedky, ak máte otvorené pozície na platforme. Vezmite prosím na vedomie, že Váš voľný zostatok musí byť vyšší ako suma uvedená v pokyne na výber, vrátane všetkých poplatkov. Nebudete môcť podať žiadosť, ak nemáte dostatok finančných prostriedkov.

Aká je minimálna suma pre otvorenie obchodného účtu?

Minimálna suma, aby bolo možné obchodovať u eTrader je $500 alebo ekvivalent tejto sumy v krížových menách.

FAQ platformy

Niekedy, keď sa snažím podať objednávku, dostanem chybové hlásenie, ktoré hovorí, že "obchodný kontext je zaneprázdnený", ako to možno vyriešiť?

Vklady možno vykonať pomocou klientského portálu. Metódy možno zvoliť kliknutím na záložku "Vložiť prostriedky". Upozorňujeme, že spracovanie vkladov môže trvať až 24 hodín v závislosti od použitej metódy. Bankové prevody môžu trvať až 3 pracovné dni v závislosti na banke.

Aké meny možno použiť na ukladanie finančných prostriedkov do môjho obchodného účtu?

Môžete vložiť finančné prostriedky v 9 rôznych menách, ako je USD, EUR, GBP, AUD, JPY, CHF, PLN, RUB a HUF. V prípade, že ste vložiť peňažné prostriedky v inej mene, než je váš účet základnej meny, potom to bude prevedena konverzia do základnej meny vášho obchodného účtu u nás v bežnej sadzbe (fx) v danom okamihu.

Môžem vyberať peňažné prostriedky, keď mám otvorené pozície?

Môžete vyberať prostriedky, ak máte otvorené pozície na platforme. Vezmite prosím na vedomie, že Váš voľný zostatok musí byť vyšší ako suma uvedená v pokyne na výber, vrátane všetkých poplatkov. Nebudete môcť podať žiadosť, ak nemáte dostatok finančných prostriedkov.

Aká je minimálna suma pre otvorenie obchodného účtu?

Minimálna suma, aby bolo možné obchodovať u eTrader je $100 alebo ekvivalent tejto sumy v krížových menách.

FAQ otvorenie účtu

Ako dlho trvá otvoriť živý účet?

Schválenie obchodného účtu môže trvať 24 hodín a jeho stav môžete kontrolovať prostredníctvom klientského portálu v sekcii “Môj účet”.

Aké potvrdenie o adrese je potrebné?

Požadujeme čerstvý účet (účet za vodu/elektrinu) alebo aktuálny výpis z banky s dátumom vystavenia nie starším ako 6 mesiacov. Vezmite na vedomie, že elektronické výpisy/účty za mobil neakceptujeme.

Ako zmením finančnú páku na svojom účte?

Máte možnosť zmeniť finančnú páku na Vašom účte prostredníctvom klientského portálu kliknutím na "Akcie" vedľa konta, ktoré chcete upraviť. To možno nájsť kliknutím na "Prehľad" kartu v mojom účte. Aby finančnú páku bolo možné zmeniť, účet by nemal mať žiadne otvorené pozície.

Musím sťahovať nejaký softvér než začnem obchodovať?

Obchodné platformy je možné si stiahnuť prostredníctvom našich webových stránok. Pre viac informácií kliknite na náš link o obchodných platformách.

FAQ obchodovanie

Čo sa stane, keď môj účet prejde do mínusu?

Spoločnosť ponúka ochtanu proti zápornému balancu, čo znamená, že všetky záporné zostaktky sú vyrovnané spoločnosťou.

Aké sú obchodné hodiny?

Obchodné hodiny sú 24 hodín denne, počínajúc 00:00 pondelok a končia sa 24:00 piatok serverového času. Serverovy čas je GMT + 2 (GMT + 3 sa použije počas letneho / letný čas).

Cena na grafe je iná ako cena uvedená v mojom obchodnom terminále. Prečo?

Grafy ukazujú ponukovú cenu v predvolenom nastavení. Pozícia je otvorená za dopitovú (ask) cenu a uzavrie je v ponukovej (bid) ceny. Musíte pridať spred k ponukovej cene a tak najdete Ask cenu. Preto je rozdiel v cene je to vzhľadom k spredu.

Musím sťahovať nejaký softvér než začnem obchodovať?

Obchodné platformy je možné si stiahnuť prostredníctvom našich webových stránok. Pre viac informácií kliknite na náš link o obchodných platformách www.........

Otázky a odpovede na najčastejšie otázky nájdete v prehľadnej forme TU.

Live účet Demo účet
Obchodovanie je rizikové a Vaša celá investícia môže byť vystavená riziku